Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Qinqo

Dernière mise à jour : 01/07/2026

La présente politique de confidentialité explique comment l’application Qinqo collecte, utilise et protège certaines données lorsque vous utilisez l’application mobile.

Qinqo est une application interactive accompagnant une bande dessinée, avec des fonctionnalités de progression, d’examen de cases, de succès, de dialogues avec des personnages, de statistiques d’utilisation optionnelles, de newsletter et, si vous l’activez, de synchronisation avec Google Play Jeux.

L’application est éditée par :

Éditeur : Atelier U-Xav – 4 le Porche, 30730 Montpezat
Site web : u-xav.com

1. Données traitées par l’application

Selon votre utilisation de Qinqo, l’application peut traiter les catégories de données suivantes.

1.1 Données de progression dans le jeu

Qinqo enregistre localement votre progression afin de vous permettre de continuer l’aventure.

Ces données peuvent comprendre notamment :

les lieux découverts ;
les documents débloqués ;
les personnages rencontrés ;
les sortilèges connus ;
les succès obtenus ;
les choix et états de scénario ;
les paramètres de jeu ;
la position de lecture dans certains documents ;
l’état d’avancement général de l’aventure.

Ces données sont nécessaires au fonctionnement normal du jeu.

1.2 Données liées aux statistiques d’utilisation

Si l’option correspondante est activée dans les paramètres, Qinqo peut envoyer des données d’utilisation afin d’aider l’éditeur à comprendre l’usage de l’application, détecter certains blocages, améliorer l’équilibrage du jeu et corriger des problèmes.

Ces données peuvent comprendre notamment :

des événements liés au cycle de vie de l’application ;
des événements de progression ;
des changements d’état de scénario ;
des informations générales sur l’utilisation de certaines fonctionnalités ;
un identifiant utilisateur interne à Qinqo, lorsque nécessaire pour éviter les doublons ou suivre une progression technique.

Ces statistiques ne sont pas destinées à afficher de la publicité personnalisée.

Vous pouvez désactiver l’envoi de ces données à tout moment depuis les paramètres de l’application.

1.3 Données liées au chatbot et aux personnages interactifs

Certaines fonctionnalités de Qinqo permettent de dialoguer avec des personnages ou d’obtenir de l’aide par l’intermédiaire d’un système d’intelligence artificielle.

Lorsque vous utilisez ces fonctionnalités, les messages que vous saisissez ou prononcez peuvent être transmis à un service d’intelligence artificielle afin de générer une réponse.

Ces données peuvent comprendre :

votre message envoyé au personnage ;
le contexte nécessaire à la réponse du personnage ;
certaines informations de progression utiles pour adapter la réponse à votre situation dans l’aventure.

Les réponses générées par l’intelligence artificielle sont fictionnelles et peuvent être imprécises ou inattendues. Il est recommandé de ne pas saisir d’informations sensibles, confidentielles ou strictement personnelles dans les conversations avec les personnages.

1.4 Données liées à la newsletter

Si vous choisissez de vous inscrire à la newsletter, Qinqo peut collecter et utiliser votre adresse e-mail afin de vous envoyer des informations concernant Qinqo, ses mises à jour, ses contenus ou les projets associés.

L’inscription à la newsletter est facultative.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment au moyen du lien de désinscription présent dans les e-mails reçus, ou en contactant l’éditeur.

1.5 Données liées à Google Play Jeux et Game Center

Qinqo peut vous proposer de connecter Google Play Jeux (ou Game Center) afin de synchroniser certains succès.

Cette connexion est facultative.

Si vous choisissez de vous connecter à Google Play Jeux/Game Center, certaines données liées à votre profil de joueur, à vos succès et aux services peuvent être traitées par Google et Apple conformément aux règles et paramètres de votre compte.

Qinqo utilise Google Play Jeux/Game Center uniquement pour les fonctionnalités liées aux succès et à leur synchronisation.

1.6 Données techniques et permissions Android/iPhone

Pour fonctionner, Qinqo peut demander certaines autorisations.

Selon les fonctionnalités utilisées, l’application peut notamment demander :

l’accès à la caméra, pour examiner les cases de la BD ;
l’accès au microphone, si une fonctionnalité vocale est utilisée ;
l’accès à Internet, pour les fonctionnalités connectées comme le chatbot, la newsletter, les statistiques optionnelles ou Google Play Jeux ;
l’accès aux services Google Play, si vous utilisez la synchronisation des succès.

Les autorisations sont demandées lorsque la fonctionnalité concernée en a besoin.

2. Finalités des traitements

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

permettre le fonctionnement normal de l’application ;
sauvegarder votre progression ;
débloquer des contenus, documents, lieux, personnages, sortilèges et succès ;
adapter certains dialogues ou indices à votre progression ;
fournir les réponses des personnages interactifs ;
synchroniser les succès avec Google Play Jeux si vous l’activez ;
envoyer la newsletter si vous vous y inscrivez ;
améliorer l’application grâce à des statistiques d’utilisation optionnelles ;
diagnostiquer et corriger certains problèmes techniques.

3. Bases légales

Selon les cas, les traitements reposent sur les bases suivantes :

exécution du service demandé : pour la progression, les fonctionnalités de jeu, les documents, les personnages, les sortilèges, les succès et les paramètres ;
consentement : pour la newsletter, les statistiques d’utilisation optionnelles et certaines fonctionnalités non nécessaires au fonctionnement de base ;
intérêt légitime de l’éditeur : pour assurer la sécurité, la stabilité et l’amélioration raisonnable de l’application, lorsque cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés des utilisateurs.

Le consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque, et l’utilisateur doit pouvoir le retirer.

4. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles, selon les cas, aux destinataires suivants :

l’éditeur de Qinqo ;
les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de l’application ;
le service d’intelligence artificielle utilisé pour générer les réponses des personnages ;
Google, si vous utilisez Google Play Jeux ;
le prestataire d’envoi de newsletter, si vous vous inscrivez à la newsletter ;
l’hébergeur du site ou des serveurs utilisés par Qinqo.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

5. Transferts hors Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés par Qinqo peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ou traiter des données depuis des pays situés hors Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, l’éditeur veille à utiliser des prestataires offrant des garanties adaptées en matière de protection des données.

6. Durées de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. La CNIL rappelle que les données personnelles ne doivent pas être conservées indéfiniment et qu’une durée doit être déterminée en fonction de l’objectif poursuivi.

À titre indicatif :

les données de progression sont conservées tant que l’application est installée ou tant que l’utilisateur ne les supprime pas ;
les paramètres de l’application sont conservés tant que l’application est installée ;
les statistiques d’utilisation, lorsqu’elles sont activées, sont conservées pendant une durée limitée permettant l’analyse et l’amélioration de l’application ;
les données liées à la newsletter sont conservées tant que l’utilisateur reste inscrit ;
les données liées à Google Play Jeux sont gérées conformément aux paramètres et règles de Google ;
les messages transmis au service d’intelligence artificielle sont conservés selon les paramètres techniques du service utilisé et les choix de configuration de l’éditeur.

7. Sécurité

L’éditeur met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation non autorisée.

Toutefois, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Il est recommandé de ne pas saisir dans l’application d’informations sensibles ou confidentielles, notamment dans les dialogues avec les personnages interactifs.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous pouvez disposer des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit au retrait du consentement lorsque le traitement repose sur le consentement ;
droit à la portabilité, lorsque ce droit est applicable.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter l’éditeur.

L’éditeur pourra vous demander certaines informations afin de vérifier votre demande et d’y répondre correctement.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

9. Gestion des consentements

Vous pouvez gérer certains choix directement dans les paramètres de l’application, notamment :

activer ou désactiver l’envoi de données d’utilisation ;
gérer certaines fonctionnalités connectées ;
vous inscrire ou vous désinscrire de la newsletter, selon les options disponibles ;
utiliser ou non Google Play Jeux.

La désactivation de certaines fonctionnalités optionnelles peut limiter certaines fonctions connectées, mais ne doit pas empêcher l’utilisation normale du jeu lorsque ces fonctions ne sont pas indispensables.

10. Suppression des données

Vous pouvez demander la suppression des données associées à votre utilisation de Qinqo en contactant l’éditeur.

Si un identifiant utilisateur Qinqo est disponible dans l’application, il est recommandé de l’indiquer dans votre demande afin de faciliter le traitement.

La suppression de certaines données peut entraîner la perte de votre progression ou l’impossibilité de restaurer certains contenus débloqués.

11. Mineurs

Qinqo est une œuvre de fiction interactive.

Si l’application est utilisée par un mineur, il est recommandé qu’un parent ou représentant légal accompagne l’utilisation des fonctionnalités connectées, notamment les dialogues avec les personnages interactifs, la newsletter et Google Play Jeux.

12. Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions de l’application, des services utilisés ou de la réglementation.